打破传统，开创新未来：弗迪电池&建广数科共推CRM项目，引领销售模式转型

当前，全球范围内数字化浪潮汹涌澎湃，新一代数字技术蓬勃发展，为企业提供了前所未有的发展机遇。数字化转型不仅是企业适应市场变化、提升竞争力的关键举措，更是推动经济社会高质量发展的重要动力。

2024年5月11日，基于弗迪电池CPF工厂（以下简称“弗迪电池”）业务的发展和IT团队协助业务管理的需求，弗迪电池CPF工厂携手深圳建广数字科技有限公司（以下简称“建广数科”）数字化研发团队的CPF工厂CRM项目启动会于惠州正式启动。弗迪电池副总经理张寿波、弗迪电池数字化转型中心副总监崔海星、CPF工厂厂长兼宁波奉化园区总经理汪鲁建、建广数科行业总监廖总携项目团队一同出席了本次大会。

会议开始，由CPF工厂CRM项目负责人吕娜、李晓就本项目的背景、目标、范围、系统价值点、实施计划、项目交付管理（变更、风险及应对、沟通机制、质量控制、组织结构）等内容进行了深入汇报，为项目的启动做好了工作规划、找准了业务方向、明确了奋斗目标，为日后工作的开展奠定了坚实的基础。

CRM项目的实施对企业具有重要的战略意义，它不仅能够帮助企业优化业务流程、提升客户满意度，还能降低企业成本、提高管理效率，从而提升企业的核心竞争力。与此同时CRM不仅是一套先进的客户管理软件，也是一种企业的管理理念。实行客户关系管理这种理念可以提高企业员工的业务效率和能力，以优质的产品与服务开拓市场渠道，维护良好地客户关系。

启动会上，弗迪电池寿总对项目组寄予厚望，期望项目实施计划能尽快上线，并将流程尽快固化在系统中，优先帮助CPF工厂实现CRM系统上线。他表示，客户至上的前提是对客户有充分的了解，销售过程中仍有很大可优化空间。

与此同时，弗迪电池汪总也表示，CPF工厂销售正处于从“小米加步枪的游击战”转向“现代化战争”的转型时期，CRM系统的建设迫在眉睫，期望快速上线。

建广数科项目团队也表达出对项目高度重视，廖总表示，本次CRM系统的建设对CPF工厂尤为重要，建广数科项目交付团队将提供有力的支持，有信心做好高质量交付，最后预祝整个项目圆满成功。

开局关乎全局，起步决定后程。在数字化转型的道路上，一个清晰的开端和扎实的第一步是至关重要的。通过本次CRM系统建设项目启动会议，项目团队成员对项目的目标、范围、要求以及实施策略有了更加全面和深入的了解，这为项目的后续工作奠定了坚实的基础。未来，建广数科将继续深化数字化转型战略，不断推动技术创新和管理创新，积极拥抱新技术、新模式和新业态，以数字化为引擎，驱动企业实现高质量发展。