
人工主导模式难适配企业数字化需求
员工咨询、手续办理、信息录入等重复事务占用HR大量精力,核心管理工作被挤压。
员工咨询政策、提交申请需依赖人工对接,非工作时间无响应,等待周期长。
请假、异动等流程需多环节人工流转,审批进度不透明,易出现遗漏或延迟。
考勤、薪资、员工信息等数据分散在不同系统,难以整合分析,影响管理决策。
AI赋能 全流程数字化 员工体验升级
JAI员工服务智能体平台(数字HR)是建广数科基于二十余年企业IT服务经验与行业洞察打造的人力资源智能化解决方案,聚焦企业HR管理痛点,以“AI赋能+数字化转型”为核心,构建覆盖员工全生命周期的智能服务体系。
平台深度融合大语言模型、流程自动化引擎与数据集成技术,可与企业SAP、用友、金蝶等现有HR系统无缝对接,打破数据孤岛,实现信息实时同步。
平台为员工提供7×24小时自助服务入口,支持企业微信、钉钉、PC端等多终端访问,可自主办理请假、出差、信息修改等日常事务,通过智能问答快速获取政策解读与流程指引;为HR团队提供流程自动化审批、员工数据智能分析、报表自动生成等功能,大幅减少事务性工作,聚焦人才发展、战略规划等核心任务;为管理层提供多维度HR数据可视化看板,涵盖人员结构、考勤效率、流程周转等核心指标,为管理决策提供数据支撑。
平台具备高可配置性与扩展性,可根据企业行业特性、组织规模定制化适配,助力企业从“人工HR”向“数字HR”转型,实现管理效率、员工体验与决策质量的三重提升。
基于企业HR知识库,通过自然语言交互解答员工休假、考勤、薪资等疑问,提供即时、准确的政策解读与流程指引。
支持请假、出差、异动、离职等HR流程在线发起与自动化流转,审批节点实时提醒,进度透明可追溯。
员工可自主查询薪资明细、考勤记录、社保公积金缴纳情况,修改手机号、紧急联系人等基础信息,数据实时同步。
覆盖员工入职、试用期、转正、异动、离职全流程数字化管理,自动生成相关表单与流程,规范管理环节。
自动整合员工、考勤、薪资等多维度数据,生成人员结构、流失率、流程效率等报表,支持可视化查看。
与企业现有HR系统、财务系统、考勤系统无缝对接,打破数据壁垒,实现信息互通与流程联动。
JAI员工服务智能体平台采用交互层-核心服务层-数据层三层架构,交互层支持多终端统一接入与便捷操作;核心服务层集成AI问答引擎、流程自动化引擎、数据分析引擎三大核心能力
支持流程规则、表单模板、权限角色等自定义配置,适配不同行业、规模企业的个性化HR管理需求。
采用数据加密传输、权限分级管控、操作日志追溯等安全机制,保障员工信息与企业HR数据安全合规。
基于微服务架构设计,支持功能模块按需扩展与系统平滑升级,满足企业HR数字化转型的长期发展需求。
JAI员工服务智能体平台依托建广数科国际顶级的质量与安全管理体系打造,产品研发、部署与运维全流程遵循国家数据安全法规与企业HR管理合规要求,承袭公司多项权威认证资质,全方位保障系统运行稳定、数据传输安全与业务办理合规,为企业HR数字化转型提供可靠支撑。
建广数科为JAI员工服务智能体平台提供从部署实施到运维优化的全周期服务,确保产品稳定运行与价值落地。
根据企业HR管理流程与需求,提供个性化配置、系统对接与部署上线服务,快速适配企业实际场景。
配备专业技术服务团队,全天候响应系统使用问题,快速排查故障,保障HR服务不中断。
为HR团队与员工提供系统操作、后台管理全流程培训,配备操作手册与在线咨询,助力快速上手。
根据企业使用反馈与行业发展趋势,持续优化系统功能与用户体验,定期推送升级服务。